Perguntas frequentes
O que é o Poupatempo Paraná?
É um programa que facilita o acesso do cidadão a serviços públicos, reunindo em um só espaço físico ou digital atendimentos de vários órgãos do governo. Você pode resolver suas demandas nas unidades presenciais ou, se preferir, pelo portal, aplicativo e até por videochamada, do jeito que for mais prático para você.
Onde funcionam as unidades?
O Poupatempo Paraná terá 20 unidades em diferentes municípios do Estado, sempre em locais de fácil acesso para o cidadão. Confira os endereços:
- Curitiba (Centro): Av. 7 de Setembro, 2775 – Shopping Estação
- Londrina: Av. Theodoro Victorelli, 150 – Boulevard Shopping Londrina
- Maringá: Av. Tuiuti, 710 – Vila Morangueira – Shopping Cidade Maringá
- Ponta Grossa: Rua Hermelino de Leão, 703 – Palladium Shopping PG
- São José dos Pinhais: Av. das Américas, 1500
- Foz do Iguaçu: Av. Costa e Silva, 185 – Cataratas JL Shopping
- Curitiba (Pinheirinho): BR 116, 16303 – Park Shopping Boulevard
- Cascavel: Av. Toledo, 432 – Cascavel JL Shopping
- Guarapuava: Rua XV de Novembro, 3289
- Curitiba (Boa Vista): Av. Paraná, 2272
- Araucária: Rua São Vicente de Paulo, 205 – Centro
- Colombo: Estrada da Ribeira, BR 486
- Paranaguá: Rua XV de Novembro, 252 – Centro Histórico
- Campo Mourão: Manuel Mendes de Camargo, 580
- Pinhais: Rodovia João Leopoldo Jacomel, 1249
- Umuarama: Av. Paraná, 8455 – Palladium Shopping Umuarama
- Toledo: Rua Barão do Rio Branco, 2451
- Campo Largo: Rua Marechal Deodoro, 834 – Centro
- Arapongas: Av. dos Arapongas, 1691 – Centro
- Apucarana: Rua Nagib Daher, 43 – Lote 003, Centro
Qual é o horário de funcionamento das unidades?
As unidades do Poupatempo Paraná funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Preciso agendar para ser atendido?
Sim. Todos os serviços exigem agendamento prévio, que pode ser feito pelo portal ou aplicativo Poupatempo Paraná.
Quais serviços posso resolver no Poupatempo Paraná?
Emissão da nova Identidade, CNH, serviços do Detran, solicitação de seguro-desemprego, atendimentos da Sanepar, Copel, Cohapar, Jucepar, entre outros.
Posso começar o atendimento sem sair de casa?
Sim. Pelo portal ou aplicativo Poupatempo Paraná você pode iniciar seu atendimento, inclusive com a opção de videochamada.
O atendimento é gratuito?
Grande parte dos serviços são gratuitos, mas alguns podem ter taxas específicas. O portal informa todos os valores quando aplicáveis.
Preciso levar documentos originais?
Sim. A apresentação de documentos originais é obrigatória para o atendimento presencial.
O que acontece se eu não comparecer no dia do agendamento?
Se houver duas faltas ou dois cancelamentos, o cidadão fica temporariamente bloqueado para novos agendamentos.
Como posso falar com o Poupatempo Paraná em caso de dúvidas?
Você pode acessar o portal ou aplicativo e, se precisar, contar com a opção de videochamada para receber ajuda durante o atendimento. Também há um WhatsApp integrado para esclarecer dúvidas. E, se preferir, pode buscar orientação diretamente na unidade mais próxima.
